La sicurezza nei casinò sul web: eCogra

L’eCOGRA è un’organizzazione indipendente non-profit che si occupa di tutelare i giocatori che impegnano il loro denaro in siti di scommesse inclusi i casino online. Grazie al suo operato, l’eCOGRA certifica la sicurezza di moltissimi operatori e si pone anche come strumento di tutela dei diritti e delle responsabilità dei giocatori.

eCOGRA non è altro che l’acronimo di e-Commerce Online Gambling Regulation and Assurance. Questa organizzazione non-profit si occupa di monitorare casinò su internet ed altri operatori di gioco d’azzardo online, affinché i giocatori possano giocare nella massima sicurezza e tranquillità.

La storia dell’eCOGRA

L’eCOGRA nasce nel Regno Unito nel 2003 per volontà di tre delle industrie di gaming online più famose al mondo: Microgaming, Bwin e 888.com.  Nel corso dei suoi sette anni di vita, l’eCOGRA ha approvato quasi 150 siti di giochi d’azzardo online. Questa organizzazione è completamente autofinanziata e si avvale dei servizi di un team di professionisti dell’information technology.

Organizzazione e funzioni dell’eCOGRA

Attualmente l’eCOGRA è diretta dal presidente, Andrew Beveridge, e dei direttori indipendenti Frank Catania, Bill Galston, Bill Henbrey e Michael Hirst, tutti quanti con alle spalle un passato da professionisti della sicurezza nel gioco d’azzardo. Completano il direttivo un membro di 888.com, di Microgaming e di Bwin, rispettivamente John Anderson, Chris Hobbs e Olivier Eckel.

L’eCOGRA si pone l’obiettivo di: proteggere i giocatori garantendo una condotta sicura e responsabile degli operatori di gioco; informare gli stessi giocatori dei loro diritti e delle loro responsabilità; stabilire gli standard per le industre di gioco online e di controllarli tramite un’opera di monitoraggio e di ispezione; allertare i giocatori informandoli sui siti di gioco d’azzardo online più sicuri, grazie al certificato eCOGRA che ciascuno di questi siti riporta nella homepage.

L’eCOGRA come meccanismo di tutela giuridica

Inoltre, l’eCOGRA si pone come intermediario nelle eventuali dispute tra i giocatori e gli operatori di gioco d’azzardo online. Sul suo sito esiste un apposito modulo da compilare per le eventuali lamentele dei giocatori nei confronti di quei siti approvati ufficialmente dall’eCOGRA stessa. Secondo l’organizzazione sono state oltre 4000 le controversie discusse: quasi sempre alla fine ha avuto la meglio il giocatore.